Когда слышишь слово «ИТ», сразу представляется кто‑то за компьютером, но задачи у таких специалистов гораздо шире. Давайте разберём, какие именно обязанности чаще всего встречаются в разных ролях – от администратора сети до разработчика.
Самая популярная часть ИТ‑рабочих дней – поддержка пользователей. Это ответы на звонки, решение проблем с компьютерами, настройка почтовых клиентов и установка обновлений. Сетевые администраторы следят, чтобы всё соединялось без сбоев: они конфигурируют роутеры, управляют VPN и контролируют нагрузку серверов.
Если в компании планируется миграция в облако, ИТ‑специалист отвечает за перенос данных, настройку доступа и безопасность в новых сервисах. Часто требуется писать небольшие скрипты для автоматизации рутинных задач – это экономит часы работы и снижает риск ошибок.
Разработчики пишут код, тестируют функции и исправляют баги. Их обязанности включают планирование архитектуры, работу с системами контроля версий и участие в ежедневных стендапах, где обсуждают текущие задачи. Ключевой момент – писать читаемый код, потому что в проектах часто меняются люди.
Фронтендеры отвечают за визуальную часть сайта: верстка, адаптивный дизайн и интерактивные элементы. Бэкендеры держат серверную логику, базы данных и API. Оба типа разработчиков регулярно проверяют производительность и проводят оптимизацию, чтобы пользователи не сталкивались с задержками.
С ростом киберугроз в ИТ‑команды всё чаще включают специалистов по информационной безопасности. Их задачи – проводить аудит систем, настраивать фаерволы, следить за патчами и обучать сотрудников правилам безопасного поведения.
Иногда они пишут политики паролей, проводят тесты на проникновение и готовят планы реагирования на инциденты. Всё это помогает компании избежать утечек и штрафов.
Аналитики собирают данные о работе продукта, строят отчёты и помогают принимать решения. Они используют инструменты вроде Google Analytics, Power BI или SQL, чтобы понять, какие функции нужны пользователям.
Менеджеры проектов координируют команды, планируют сроки и следят за выполнением задач в Jira или Trello. Их обязанность – держать процесс под контролем, чтобы проект не вышел за бюджет и сроки.
Итоги: в ИТ‑сфере обязанности зависят от роли, но всё равно каждый специалист должен уметь быстро решать проблемы, учиться новому и работать в команде. Если вы интересуетесь ИТ, подумайте, какая из перечисленных задач вам ближе, и начните развивать нужные навыки уже сегодня.
