
Кейсы в ИТ: примеры, типы и как их оформить
Если вы только начинаете работать с кейсами или хотите улучшить уже готовый материал, вы попали в нужное место. Здесь собраны основные типы ИТ‑кейсов, лучшие практики их написания и ссылки на свежие статьи, которые помогут собрать материал за один присест.
Какие бывают кейсы?
В ИТ обычно встречаются три группы: продуктовые, процессные и growth‑кейсы. Продуктовый кейс рассказывает о том, как создали или улучшили сервис, какие метрики улучшились и какие инструменты использовались. Процессный кейс фокусируется на оптимизации внутренней работы: автоматизация, CI/CD, улучшение скрам‑процессов. Growth‑кейсы показывают, как с помощью аналитики, A/B‑тестов или рекламных кампаний привлекли новых пользователей и увеличили выручку.
В нашем блоге уже есть статья «Какие кейсы бывают?», где подробно разбираются каждый тип, их метрики и примеры оформления. Читайте её, если хотите быстро подобрать нужный шаблон.
Как правильно подготовить кейс
Главное правило – конкретика. Начинайте с задачи (что требовалось решить), перейдите к действиям (что сделали, какими инструментами) и заверните в цифры (рост, экономия, улучшение времени отклика). Не забудьте добавить визуалы: скриншоты, инфографику, таблицы. Чек-лист из статьи «Что значит решить кейс: простыми словами, примеры и пошаговая методика» помогает не упустить важные детали.
Если у вас нет данных, используйте общедоступные источники: открытые API, аналитические сервисы или простые опросы внутри команды. Для новичков полезно посмотреть готовый пример «Что используется для создания сайта: языки, инструменты, хостинг», где в виде списка показан весь стек разработки.
Не забывайте про структуру: заголовок, вводный абзац, описание проблематики, решение, результаты, выводы. Такая схема делает кейс удобным для чтения рекрутерами и клиентами.
Подводя итог, скажу: делайте кейсы как историю, где главный герой – ваш проект, а победа измеряется цифрами. В блоге ВебОптима уже собрано более двадцати статей, которые помогут собрать полный набор материалов от идеи до финального отчёта. Выбирайте нужную статью, берите шаблон и начинайте писать – результат будет заметен уже после первого опубликованного кейса.


Чем заменить слово проект в IT-сфере?

Почему кейсы подорожали?

Как работают кейсы в ИТ?

Как описывать кейсы в портфолио?

Как различать виды IT-кейсов по содержанию
